Prepared Terug naar home

Privacybeleid

Laatste update: april 2026

1. Wie zijn wij

Prepared is een facility management platform voor gebouwen en evenementenlocaties. Wij helpen beheerders bij het vastleggen van operationele bewijzen, compliance-documentatie en weersprotocollen.

Verantwoordelijke voor de verwerking:
Gabriël Bouwman
Prepared
Website: prepared.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend wanneer u zelf contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten.

Via het contactformulier

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam
  • Berichtinhoud
  • Interesse / type aanvraag

Via WhatsApp

  • Telefoonnummer
  • Berichtinhoud van het gesprek

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en beantwoorden van uw aanvraag of vraag
  • Het opnemen van contact naar aanleiding van uw bericht
  • Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van uw feedback

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Contactformulier: Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, sub f AVG). Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het kunnen verwerken en beantwoorden van inkomende zakelijke aanvragen.

WhatsApp-communicatie: Toestemming (artikel 6, lid 1, sub a AVG). Door zelf contact met ons op te nemen via WhatsApp geeft u toestemming voor de verwerking van uw gegevens in het kader van dat gesprek.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

Categorie Bewaartermijn
Contactformulier gegevens 2 jaar na het laatste contact
Accountgegevens (klanten) Duur van de overeenkomst + 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

6. Met wie delen wij gegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden voor zover dat noodzakelijk is voor de dienstverlening. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Firebase (Google Cloud): Wij maken gebruik van Firebase voor de opslag van platform- en formuliergegevens. Firebase slaat gegevens op op EU-servers en valt onder de standaard contractbepalingen van Google Cloud voor gegevensverwerking.

WhatsApp (Meta): Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, worden berichten verwerkt door Meta Platforms, Inc. conform hun eigen privacybeleid. Wij raden u aan het privacybeleid van WhatsApp te raadplegen via whatsapp.com/legal/privacy-policy.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage — U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op correctie — U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering — U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen ('recht op vergetelheid').
  • Recht op beperking — U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde situaties.
  • Recht op overdraagbaarheid — U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat.
  • Recht op bezwaar — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

Een verzoek indienen:
Neem contact met ons op via WhatsApp: +31 6 52663680. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking cookies en maken geen gebruik van analytische cookies van derden.

Functionele cookies zijn vrijgesteld van de toestemmingsverplichting op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. Voor het gebruik van onze website is uw toestemming voor cookies dan ook niet vereist.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld vanwege wettelijke wijzigingen of aanpassingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op prepared.nl/privacy. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina vermeld.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op.

Prepared
Verantwoordelijke: Gabriël Bouwman
WhatsApp: +31 6 52663680
Website: prepared.nl